راهنمای فروشگاهشرکت ملی پست ایران و رهگیری مرسولات فروشگاهی
چطور سفارش فروشگاه را به بارکد پستی آن وصل کنیم و به سؤال «بسته‌ام کجاست؟» پاسخ بدهیم؟
راهنمای ارسال و مدیریت سفارش فروشگاه
از انتخاب کارتن تا پیگیری مرسوله، راهنمای متناسب با کار امروز فروشگاهتان را انتخاب کنید.
راهنمای فروشگاه
راهنمای فروشگاهبستهبندی سفارش پیش از ارسال پستی
برای آماده‌سازی هر سفارش، ابتدا محتویات بسته را کنترل کنید و بعد شیوهٔ محافظت از کالا را انتخاب کنید.
راهنمای فروشگاهانواع کارتن پستی و انتخاب اندازهٔ مناسب
سه‌لایه یا پنج‌لایه؟ جعبهٔ درب‌دار یا کارتن معمولی؟ پاسخ به جنس کالا و نحوهٔ چیدن اقلام در بسته بستگی دارد.
راهنمای فروشگاهفولفیلمنت چیست و پیک‌پک چه کاری انجام می‌دهد؟
فول‌فیلمنت مجموعهٔ کارهایی است که از نگهداری کالا تا آماده‌سازی و تحویل سفارش به مشتری انجام می‌شود.
راهنمای فروشگاهحملونقل سفارش و انتخاب روش ارسال
پیش از انتخاب شرکت حمل، مقصد، ابعاد بستهٔ آماده و نحوهٔ دریافت وجه سفارش را بررسی کنید.
راهنمای فروشگاهمدیریت سفارش‌های فروشگاه اینترنتی
برای فروشگاه اینترنتی، تجربهٔ مشتری پس از پرداخت ادامه دارد. ثبت دقیق سفارش، پیگیری ارسال و پاسخ روشن به خریدار بخشی از همان تجربه است.
راهنمای فروشگاهمدیریت ارسال برای فروشندگان مارکت‌پلیس
در مارکت‌پلیس یا بازارگاه، چند فروشنده در یک بستر مشترک می‌فروشند. فروشنده باید سفارش هر کانال را تا مرحلهٔ تحویل و تسویه از بقیه قابل تشخیص نگه دارد.
نرم‌افزار کالسنتر پیک‌پک
استفاده از کالسنتر نرم‌افزار برای تیم تماس فروشگاه تله‌شاپینگ و ثبت سفارش متقاضیان خرید.
خدمات کالسنتر شرکت
تماس با متقاضیانی که پس از تبلیغ محصول پیامک داده‌اند، تکمیل اطلاعات خرید و ثبت سفارش توسط تیم پیک‌پک.