شرکت ملی پست ایران و رهگیری مرسولات فروشگاهی
چطور سفارش فروشگاه را به بارکد پستی آن وصل کنیم و به سؤال «بسته‌ام کجاست؟» پاسخ بدهیم؟
شماره سفارش را از بارکد پستی جدا نگه دارید
شماره سفارش را فروشگاه می‌سازد تا خرید مشتری را پیدا کند. بارکد پستی به مرسوله مربوط است. اگر مشتری دو کالا خریده و هر کدام در بسته‌ای جداگانه ارسال شده باشد، هر بسته را با بارکد خودش پیگیری کنید. بهتر است هنگام پاسخ به مشتری، نام کالای داخل هر بسته را هم کنار بارکد بنویسید.
پیش از تحویل به پست چه چیزی کنترل شود؟
نام گیرنده، شماره تماس، نشانی کامل و کدپستی را با سفارش تطبیق دهید. برچسب خوانا را روی سطح صاف بسته بچسبانید. اگر نشانی پیش از ارسال تغییر کرد، برچسب قبلی را بردارید تا روی بسته دو مقصد دیده نشود.
پیگیری از پنل پیک‌پک و سامانه پست
در پیک‌پک برای ارسال با شرکت ملی پست، بارکد به‌صورت خودکار دریافت می‌شود. فروشگاه می‌تواند آن را در کنار سفارش نگه دارد و برای مشتری بفرستد. مشتری برای دیدن آخرین رویداد ثبت‌شدهٔ مرسولهٔ پستی می‌تواند بارکد را در سامانهٔ رهگیری شرکت ملی پست وارد کند. صدور بارکد و تحویل فیزیکی بسته به شبکهٔ حمل دو مرحلهٔ جداگانه‌اند.
سامانهٔ رهگیری شرکت ملی پست ایران
مشاوره برای ارسال سفارش‌های فروشگاهم